Aggiornato il 24 giugno 2026
Termini e condizioni
Condizioni generali di utilizzo della piattaforma Mostra.space.
1. Titolare della piattaforma
Mostra.space è una piattaforma digitale gestita da Barattolo XR Lab, P. IVA 14040331002.
Per richieste generali è possibile scrivere a support@mostra.space. Per richieste relative a pagamenti, abbonamenti o fatturazione è possibile scrivere a billing@mostra.space.
2. Oggetto del servizio
Mostra.space consente ad artisti, galleristi, curatori, istituzioni e utenti interessati all’arte di creare, gestire, visitare e condividere spazi espositivi digitali, gallerie virtuali, opere, schede opera e contenuti collegati.
La piattaforma può includere funzioni gratuite e funzioni a pagamento, secondo i limiti e le caratteristiche indicate nella pagina Pricing.
3. Account utente
Per utilizzare alcune funzioni della piattaforma è necessario creare un account. L’utente si impegna a fornire informazioni corrette, aggiornate e non fuorvianti.
L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e delle attività svolte attraverso il proprio account.
4. Piani gratuiti e piani a pagamento
Mostra.space può offrire un piano gratuito e piani a pagamento, tra cui, a titolo esemplificativo, Pro, Business e Institution.
Ogni piano può prevedere limiti su numero di gallerie, opere caricabili, spazio di archiviazione, peso massimo dei file, richieste ricevibili, template disponibili e altre funzionalità.
I limiti dei piani possono essere aggiornati nel tempo. Le modifiche non avranno effetto retroattivo sui periodi già pagati, salvo necessità tecniche, normative o di sicurezza.
5. Contenuti caricati dagli utenti
L’utente conserva la titolarità dei contenuti che carica sulla piattaforma, inclusi testi, immagini, schede opere, dati descrittivi e materiali espositivi.
Caricando contenuti su Mostra.space, l’utente concede alla piattaforma una licenza non esclusiva, limitata e funzionale alla pubblicazione, visualizzazione, elaborazione tecnica, archiviazione e distribuzione dei contenuti all’interno del servizio.
L’utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti caricati e si impegna a non caricare materiali illeciti, diffamatori, lesivi di diritti di terzi o contrari alla normativa vigente.
6. Pubblicazione delle gallerie
L’utente può creare gallerie in stato di bozza, pubblicate o archiviate, secondo le funzioni disponibili.
La pubblicazione di una galleria rende visibili i relativi contenuti agli utenti della piattaforma o al pubblico, secondo le impostazioni disponibili.
7. Pagamenti e rinnovo automatico
I pagamenti degli abbonamenti sono gestiti tramite provider esterni, tra cui Stripe. I dati di pagamento non vengono memorizzati direttamente da Mostra.space.
Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo di fatturazione, salvo cancellazione da parte dell’utente prima del rinnovo.
8. Cancellazione dell’abbonamento
L’utente può cancellare il proprio abbonamento attraverso l’area di gestione abbonamento o contattando il supporto.
In caso di cancellazione, il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Al termine del periodo, l’account potrà essere riportato al piano gratuito o al piano disponibile secondo le condizioni vigenti.
9. Sospensione o limitazione del servizio
Mostra.space può sospendere o limitare l’accesso a un account in caso di uso illecito, violazione dei presenti termini, abuso tecnico, tentativi di aggirare i limiti di piano, caricamento di contenuti non consentiti o necessità di sicurezza.
10. Disponibilità del servizio
La piattaforma viene fornita secondo criteri di ragionevole continuità, ma non è garantita l’assenza di interruzioni, errori, manutenzioni, rallentamenti o indisponibilità temporanee.
Mostra.space potrà modificare, aggiornare o rimuovere funzionalità per ragioni tecniche, organizzative, commerciali o normative.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Mostra.space non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità commerciali, perdita di dati causata da eventi esterni o utilizzi impropri della piattaforma da parte dell’utente.
Resta ferma ogni responsabilità prevista da norme inderogabili di legge.
12. Modifiche ai termini
I presenti termini possono essere aggiornati. In caso di modifiche rilevanti, la piattaforma potrà darne comunicazione attraverso il sito, email o dashboard.